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xx保险控股股份有限公司简称xx保险，始建于1986年7月15日。成立以来，公司一班人团结拼搏、抢抓机遇、加快发展，以高屋建瓴、气势磅礴的战略思路，敢为人先、敢打敢拼的竞争意识，求真务实、势如破竹的工作作风，通过走向全国、股份制改革三步曲，带领xx保险各路精英们，在市场竞争中逆境奋起、厚积薄发、挥洒激情，用坚强与自信驾驭了一个个惊涛骇浪，用饱满的激情和艰辛的汗水克服了一个又一个困难，攀登一个又一个高峰，用超人的胆识和切合实际的战略决策引领公司创造出一个又一个奇迹，在不长的创业期取得了同业若干年都难以达到的市场地位，实现了公司从小到大，从弱到强，保费规模从几亿到过百亿，年均增长率高，市场排名由几年前的11位迅速提升到产险市场第4位。公司由一家偏安一隅、默默无闻，名不见经传的西部区域性小公司，进入了中国保险业第一集团军的行列。

经过一段时间的高速发展，xx保险在企业文化建设方面，也面临着一些问题，比如：

一是，文化体系不健全。主要表现在理念体系建设、行为体系建设和品牌建设不健全。

二是，文化力不强。主要表现在理念体系虽能上墙，但还未内化于员工心中。

三是，多元文化需整合。股东、战略投资者和来自不同行业与社会的员工文化的需要融合，跨文化管理受到挑战。

四是，创新力不足。文化还未真正形成“软实力”，核心竞争力不明显。

特别是既有文化在核心理念、企业价值观和经营管理理念上，对xx保险企业形象或品牌的塑造、传递、支撑与传播的独特作用，还远未显现。

而作为一个覆盖全国的保险行业社会服务企业，让广大公众在心目中拥有和保持一个美好的品牌或品牌形象，无论是对社会、对企业、对员工，都是一个积极的、负责任的态度和行为。对企业和员工的共同存在、成长和发展更具有决定性意义。

咨询组首先采取一对一访谈、调查问卷、资料分析、现场调研等手段对xx保险的管理现状，尤其是企业文化、品牌管理进行深入调研，并从战略、组织、制度、流程、人力资源管理等角度全方位分析xx保险管理现状，发现问题提出针对性的解决思路：通过企业文化建设、品牌规划提升员工的凝聚力、向心力，为集团公司稳定发展提供持续的动力。

1. 明确xx保险企业文化核心理念体系设计原则：彰显个性，不落俗套。1）客户和市场导向。客户的选择和市场的认同，永远是xx保险赖以发展壮大的基础和前提。2）温情和情感诉求。保险是厚重之爱。xx保险的企格和人文魅力在于：贴心细腻、润物无声地守护着客户的生命和财产。3）历史和特色传承。xx保险建企三十年，富有深厚的文化积淀和鲜明的文化个性，需要继续和更好地发扬光大。

2. 制定xx保险使命：引领行业发展，造福xx百姓。xx保险是行业内唯一以xx命名的企业，肩负着传承xx悠久文化、复兴xx民族梦想的历史重任。xx保险有责任争做行业先导和排头兵，通过稳健经营、价值发展，促保险行业共昌盛，为xx百姓谋福祉。

3. 制定xx保险愿景：成为国内领先、专业化的综合保险金融集团。xx保险立志成为中国保险行业业务领先、技术领先、管理领先的公司，发挥农险专业优势，打造拥有专业人才、专业产品、专业服务的综合保险金融集团。

4.制定xx保险核心价值观：诚信、守护、包容、共享。制定xx保险企业精神：创新、进取、专业、协同。第六，制定xx保险经营理念：稳健永续，价值发展。第七，制定xx保险服务理念：感受同身，便捷至诚。第八，制定xx保险管理理念：公司是学校，公司是军队，公司是家庭。第九，xx保险品牌口号：家有xx ，xx有家。让社会每一家庭拥有xx保险，让xx保险带给社会每一客户家一般的感受。“家有xx情，xx如家亲”是xx保险矢志不移追求的大情怀。

5.制定员工基础行为规范、管理者行为规范、礼仪规范、职场规范。

通过9个月的努力，在双方的通力配合之下，本次咨询取得的效果超过了客户的预期，使客户公司的企业文化更加积极向上，员工凝聚力增强。我们提供给客户的不仅仅是一系列的咨询方案，更重要的是通过这个过程，让xx保险的员工了解到现代企业管理中企业文化管理和品牌管理的理念，提高了相关部门员工的管理能力。